Ãarkbet canlı destek 5 gündür yanıt vermiyor, 9.750 TL çekim talebim hâlâ bekletiliyor

Yaklaşık iki yıldır Ãarkbet üyesiyim; bu sürede birçok yatırım yaptım ve genelde sorun yaşamadan oynadım. 7 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma 9.750 TL yatırdım, kısa süre içinde kazancımı 12.200 TL seviyesine çıkardım ve aynı gün akşam saatlerinde çekim talebi oluşturdum. Çekim referansım CKB-WD-137597-8842 olarak sistemde görünüyor, ancak beş gündür “incelemede” statüsünde bekliyor.

İlk gün canlı desteğe bağlandığımda sıra 40’tan fazlaydı; yaklaşık 25 dakika bekledikten sonra bağlantı koptu. Sonraki denemelerimde sohbet penceresi ya hiç açılmadı ya da “tüm temsilciler meşgul” uyarısı verip otomatik kapandı. WhatsApp hattına yazdım, sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” şablon cevabı geldi. 9 Ağustos’ta destek talebi açtım, ticket numaram TKT-20260809-4417; iki gün sonra “işlem kontrol ediliyor” denildi, ardından hiçbir güncelleme gelmedi.

Canlı destekten net bilgi alamıyorum, ticket sonuçsuz kaldı. Paramın ne zaman yatırılacağı, neden bu kadar uzadığı konusunda yanıltıcı ve belirsiz açıklamalar yapılıyor. Uzun süredir üye olduğum bir siteden bu tutum beklemiyordum. Çekimimin acilen onaylanmasını veya en azından somut bir süre bildirilmesini istiyorum; aksi halde Curaçao lisans bilgileri ve tüm yazışma kayıtlarımı kullanarak resmi şikayet sürecini başlatacağım.