Berlinbet canlı destek kapalı, 18.450 TL çekimim onayda bekliyor

Berlinbet hesabımda geçen ay iki kez sorunsuz çekim yaptım; 7.200 TL ve 9.800 TL tutarları aynı gün hesabıma geçti. Bu yüzden siteye güvenerek 14 Ağustos 2026'da 18.450 TL yatırım yaptım, kısa sürede bakiyemi 22.100 TL'ye çıkardım. 16 Ağustos'ta 18.450 TL çekim talebi oluşturdum, sistem 'incelemede' dedi. O günden beri para ne hesabıma geldi ne de reddedildi.

Canlı desteğe en az on kez bağlandım; bazen sıra 40'ı geçiyor, bazen de 'temsilci meşgul' deyip sohbet kapanıyor. WhatsApp hattına yazdım, sadece 'işleminiz kontrol ediliyor' şablonu geldi. 17 Ağustos'ta destek panelinden ticket açtım (BRB-TKT-884921), üç gün sonra 'finans birimine iletildi' denildi ama sonrasında hiç dönüş olmadı. Mail attığımda da otomatik yanıt dışında bir şey alamadım.

Daha önce çekimlerim sorunsuzdu; şimdi param askıda kalmış durumda. Berlinbet'ten çekimimin acilen sonuçlandırılmasını veya net bir gerekçeyle reddedilmesini istiyorum. Ayrıca canlı destek hattının neden sürekli ulaşılamaz olduğuna dair açıklama bekliyorum.