Limrabet'te Gates of Olympus slot kazancım 12.840 TL hesaba yansımadı, destek iptal dedi

Limrabet'e yaklaşık iki yıldır üyeyim; daha önce birkaç kez küçük çekim yaptım, sorun yaşamamıştım. 9 Ağustos 2026 akşamı hesabıma 3.500 TL yatırım yaptım ve aynı gün Gates of Olympus oyununda free spin turunda yaklaşık 12.840 TL kazanç elde ettim. Oyun ekranında bakiye güncellendi, fakat birkaç dakika sonra kazanç sıfırlandı ve hesabımda yalnızca yatırdığım tutar kaldı. Oyun geçmişinde spin kayıtları duruyor ancak kazanç satırı "işlem iptal" olarak görünüyor.

Canlı desteğe aynı gece bağlandım, ekran görüntüsü ve oyun ID bilgilerini ilettim. İlk temsilci teknik inceleme açacağını söyledi; ertesi gün farklı bir yetkili, oyun sağlayıcı kaynaklı geçici hata olduğunu ve kazancın geçersiz sayıldığını belirterek iade yapılmayacağını iletti. Ticket numarası LMR-2026-CS-448921 üzerinden takip etmeme rağmen üç gündür net bir sonuç alamadım.

Adil oyun ve şeffaf kayıt talep ediyorum. Kazancımın hesaba tanımlanmasını veya en azından oyun sağlayıcı loglarıyla birlikte yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde şikayetimi ilgili birimlere taşıyacağım.