Meybet %100 yatırım bonusum silindi, çevrim tamamlanmasına rağmen çekim reddedildi

Merhaba, yaklaşık 8 aydır Meybet'te oynuyorum; geçen ay 4.200 TL çekim yaptım, hiç sorun yaşamadım. 28 Temmuz 2026'da Papara ile 2.500 TL yatırdım ve canlı destekten aldığım %100 yatırım bonusunu (2.500 TL) hesabıma tanımlattım. Bonus kurallarında slot oyunlarında 25 kat çevrim yazıyordu; ben de Sweet Bonanza ve Gates of Olympus'ta oynayarak toplam 62.500 TL çevrimi tamamladım. 5 Ağustos'ta 3.800 TL çekim talebi verdim, referans MB-WD-20260805-7741. İki gün bekledikten sonra talebim reddedildi; sebep olarak "bonus ihlali" denildi. Hesabıma baktığımda bonus bakiyem tamamen silinmiş, ana param da kilitlenmiş görünüyordu. Canlı destekte Ayşe isimli operatör bonusun "sistem tarafından iptal edildiğini", sebebini göremediğini söyledi. E-posta ile yazdım, 48 saat içinde dönüş yapılacağı denildi ama 6 gündür cevap yok. Finans birimine iletildi denildi, yine sonuç alamadım. Çevrim geçmişim panelde duruyor; ekran görüntüsü de aldım. Daha önce sorunsuz çekim yaptığım bir sitede bu kadar belirsiz muamele beklemiyordum. Bonusumun geri yüklenmesini, kilitli bakiyemin açılmasını ve 3.800 TL çekim talebimin onaylanmasını istiyorum. Aksi halde Curaçao lisans bilgileriyle birlikte resmi şikayet sürecini başlatacağım.