Sohobet hesabıma izinsiz giriş yapıldı, 18.400 TL tutarında şüpheli bahisler açılmış

11 Ağustos 2026 sabahı saat 07:12 civarı telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu ben talep etmediğim halde aldım. Hesabıma giriş yapıp kontrol ettiğimde son oturumun İstanbul dışı bir IP adresinden açıldığını gördüm. Ben o saatte evde uyuyordum ve cihazım elimde değildi. Hesabımda daha önce hiç oynamadığım canlı bahis ve casino bölümlerinde toplam 18.400 TL tutarında, yüksek oranlı ve art arda yapılmış 14 adet kupon bulunuyordu. Son 3 ayda Sohobet hesabıma toplam 245.000 TL yatırım yaptım, 62.000 TL çekim aldım; bu nedenle hesabım VIP statüsündeydi ve limitlerim yüksekti. Hemen şifremi değiştirdim, iki faktörlü doğrulamayı açtım ve canlı destek hattına bağlandım. Temsilci Ayşe K. ile görüştüm, talebimi SHB-482917 numaralı kayıt altına aldıklarını söylediler ancak 48 saat geçmesine rağmen net bir geri dönüş alamadım. Şüpheli bahislerin iptal edilmesini, hesabımdaki bakiyenin (yaklaşık 31.750 TL) korunmasını ve bu işlemlerin benim tarafımdan yapılmadığının sistem kayıtlarından teyit edilmesini istiyorum. Ayrıca hesabıma kimlerin eriştiğine dair IP ve cihaz loglarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı çözüm bekliyorum; aksi halde yasal süreci başlatacağım.