Starbet canlı maçta oran düşürüldü, 1.850 TL'lik kuponum haksız iptal edildi

Starbet'e 6 Ağustos 2026 tarihinde yeni üye oldum. Aynı gün Papara ile 2.000 TL yatırım yaptım, hesabımda kısa süre içinde 3.850 TL bakiye oluştu. 11 Ağustos akşamı Galatasaray - Fenerbahçe maçının canlı bahis bölümünden maç sonucu 1 ve 2,5 üst seçeneklerini 3,40 oranından oynadım; kupon tutarım 1.850 TL idi. Bahsi onayladığım anda ekranda oran sabitti, slip numaram STB-LV-8849217 olarak oluştu. Maç 1-1 bittiği halde yaklaşık 20 dakika sonra kuponum "oran hatası" gerekçesiyle iptal edildi ve tutar hesabıma iade edilmedi, bakiyem sıfırlandı. Canlı destekte Ayşe Hanım ile görüştüm, bana sadece sistemsel düzeltme yapıldığını söyledi; ekran görüntüsü ve slip kaydımı iletmeme rağmen inceleme açılmadı. 12 Ağustos'ta 3.850 TL çekim talebi verdim, referans STB-WD-4471028 hâlâ "incelemede" görünüyor. İlk kez oynayan bir kullanıcı olarak kuponumun haksız iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kuponumu geçerli sayarak kazancımı yatırmanızı, aksi halde yatırdığım 2.000 TL'nin iadesini ve çekim talebimin gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.